Versand und Rücksendung

Rückkehr
Unsere Politik dauert 30 Tage. Wenn 30 Tage seit deinem Kauf vergangen sind, können wir leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten. Um eine Rückgabe zu erhalten, muss Ihr Artikel unbenutzt sein und in der gleichen Bedingung, die Sie erhalten haben es. Es muss auch in der Originalverpackung sein.

Mehrere Arten von Waren sind von der Rücksendung ausgenommen. Verderbliche Waren wie Lebensmittel, Blumen, Zeitungen oder Zeitschriften können nicht zurückgegeben werden. Wir akzeptieren auch keine Produkte, die intime oder sanitäre Güter, gefährliche Stoffe oder brennbare Flüssigkeiten oder Gase sind.

Zusätzliche Einwegartikel:
Geschenkkarten
Herunterladbare Softwareprodukte
Einige Gesundheits- und Körperpflegeartikel

Um Ihre Rücksendung zu vervollständigen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg.

Bitte senden Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zurück.

Es gibt bestimmte Situationen, in denen nur teilweise Rückerstattungen gewährt werden (falls zutreffend)
Buch mit offensichtlichen Gebrauchsanweisungen
CD, DVD, VHS-Band, Software, Videospiel, Kassettenband , Oder Vinyl-Schallplatte, die geöffnet wurde
Jedes Element nicht in seinem ursprünglichen Zustand, ist beschädigt oder fehlt Teile aus Gründen nicht wegen unserer Fehler
Jedes Element, das mehr als 30 Tage nach der Lieferung zurückgegeben wird

Rückerstattungen (falls zutreffend)
Sobald Ihre Rücksendung empfangen und geprüft ist, schicken wir Ihnen eine E-Mail, um Ihnen mitzuteilen, dass wir Ihre zurückgesandte Ware erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung benachrichtigen.
Wenn Sie genehmigt sind, wird Ihre Rückerstattung verarbeitet und ein Gutschrift wird automatisch auf Ihre Kreditkarte oder ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb eines bestimmten angewendet Anzahl der Tage.

Späte oder fehlende Erstattungen (falls zutreffend)
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie bitte zuerst Ihr Bankkonto.
Dann wenden Sie sich an Ihre Kreditkarte Firma, kann es einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell bekannt gegeben wird.
Weiter kontaktieren Sie Ihre Bank. Es gibt oft einige Bearbeitungszeit, bevor eine Rückerstattung gebucht wird.
Wenn Sie all das getan haben und Sie noch nicht Ihre Rückerstattung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@primeie.com.

Verkaufsposten (falls zutreffend)
Nur reguläre Preisangaben können zurückerstattet werden, leider können Verkaufsgegenstände nicht zurückerstattet werden.

Austausch (falls zutreffend)
Wir ersetzen nur Artikel, wenn sie Sind defekt oder beschädigt. Wenn Sie es für das gleiche Einzelteil austauschen müssen, schicken Sie uns eine eMail an contact@primeie.com und senden Sie Ihr Einzelteil zu uns.

Wenn das Einzelteil als Geschenk markiert wurde, wenn Gekauft und versendet direkt zu Ihnen, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift für den Wert Ihrer Rückkehr. Sobald das zurückgebrachte Einzelteil empfangen wird, wird ein Geschenkgutschein zu Ihnen geschickt. Wenn das Einzelteil nicht als Geschenk gezeichnet wurde, als er gekauft wurde, oder der Geschenkgeber hatte die Bestellung, die zu sich versendet wurde, um zu geben Sie werden später eine Rückerstattung an den Geschenkgeber senden und er wird über Ihre Rückkehr erfahren.

Versand
Um Ihr Produkt zurückzusenden, sollten Sie Ihr Produkt uns mailen.

Sie sind verantwortlich für die Zahlung für Ihre eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels. Versandkosten werden nicht zurückerstattet. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten des Rückholverschiffens von Ihrer Rückerstattung abgezogen.

Je nachdem, wo Sie leben, kann die Zeit, die es für Ihr ausgetauschtes Produkt nehmen kann, um Sie zu erreichen, variieren.

Wenn Sie ein Einzelteil über 75 eur versenden, sollten Sie erwägen, einen aufspürbaren Verschiffenservice zu verwenden oder Verschiffenversicherung zu kaufen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihr zurückgebrachtes Einzelteil empfangen.